Miriam González Pablo, psicóloga experta en emergencias sobre el accidente en los trenes de Toledo: “A los afectados hay que sacarles del shock, darles un entorno de seguridad, traerles al presente”

Las víctimas del accidente entre un tren de Renfe y uno de Iryo en Urda, tendrán que atravesar un proceso psicológico que ya ha comenzado en la zona cero

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Anabel Palomares

Editor

La noticia con la que nos hemos despertado este 28 de octubre de un nuevo accidente mortal en Toledo, ha sido un jarro de agua fría para todos. A medida que pasan las horas se sabe más del choque de dos trenes de pasajeros en Urda, uno de Renfe y otro de Iryo, que ya se ha cobrado la vida de 68 personas según datos de El País. Como bien afirmaba el Presidente del Gobierno Pedro Sánchez, “no es asumible para un país como España dos accidentes de alta velocidad en menos de un año”, porque en enero vivíamos la tragedia de Adamuz.

En una conversación con Aimar Bretos en el programa ‘Hoy por Hoy’ de La Ser, la psicóloga experta en emergencias Miriam González Pablo explicaba que los afectados tras el accidente “en esos primeros momentos están en shock”. En ese estado, continúa, no sabemos qué ha pasado. “Cuando tenemos un suceso de esa magnitud no sé si estoy vivo o no estoy vivo, dónde estoy, qué ha sucedido”. En primera persona lo relataba Antonio Jiménez Barca, periodista de El País que se encontraba en el vagón de la cafetería en el momento del choque. “De pronto sentí como que me empujaban por detrás, me tiraban al suelo. Estaba al principio de la cafetería y aparecí al final. Me di un golpe en la cabeza”, aseguraba.

“Cuando hemos salido del tren, lo peor era el primer vagón del ave porque estaba completamente destrozado y había personas tiradas por el talud”. En su relato contaba cómo los menos heridos habían intentando ayudar al resto, y recordaba que “la gente se alejaba un poco como para recapacitar y ver lo que les había pasado. Según iba pasando el tiempo te ibas dando cuenta”. Es en esas primeras horas cuando comienza el trabajo de los psicólogos especialistas en catástrofes. “Nuestra intervención en esos momentos es sacarles del shock, darles un entorno de seguridad, traerles al aquí y ahora, traerles al presente”, afirmaba González. 

Jiménez recuerda que cuando sintió el golpe pero vio que estaba bien, llamó a su mujer por teléfono. “Me quedé muy tranquilo. Y ha sido después cuando me he dado cuenta de lo que ha pasado, la verdad”. Aseguraba que al principio impresionaba no ver a nadie, pero como explica la psicóloga, en esa zona cero “en una situación de emergencia, llegan los equipos de rescate antes que nadie”. La asistencia psicológica llega después, pero González explica que muchos "se quedan ahí enganchados". 

Eduarda, una de las supervivientes de solo 17 años, contaba en el mismo programa de radio que "una vez estamos más abajo fue cuando empezó el caos". Con la voz entrecortada afirmaba que "había gente muerta debajo de los trenes", que se oían gritos de pánico y dolor, y que había “un vagón ardiendo y gente con la cara llena de sangre”. Son imágenes que ella misma afirma que no olvidará nunca, pero González advierte que “una cosa es que no se olviden las imágenes y otra es que esas imágenes te impidan tener una vida normalizada”. Con la ayuda necesaria, se podrá superar. 

Para que se pueda tener una vida normal después, “las primeras seis horas de intervención en una emergencia son fundamentales para prevenir secuelas a medio y largo plazo”, explica la experta. “Es muy importante la intervención psicológica en emergencias para traer a estas personas a ese presente, que empiecen a tomar conciencia de ese accidente, de lo que ha sucedido, dónde están, darles ese entorno de seguridad, ubicarles en tiempo, espacio, momento, circunstancia”, para evitar las secuelas psicológicas a largo plazo. 

Teléfonos de contacto para afectados y familiares del accidente ferroviario:
Renfe 900 10 10 20 
Iryo 900 001 403
Servicio de Emergencias de Castilla-La Mancha 900 122 112


Fotos | Marcus Aurelius en Pexels

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