Todos nos comunicamos pero parece que hay personas que lo hacen mejor que otras. No solo porque tengan una labia natural o un don de palabra capaz de dejar callado a un grupo entero, sino porque algunos tienen algunas habilidades comunicativas que parecen al alcance solo de unos pocos.
Por suerte para todos, la comunicación, como muchas otras habilidades, se puede trabajar, entrenar y mejorar siempre que tengas las herramientas adecuadas. Si quieres empezar con ello, te proponemos nueve libros para que tu comunicación mejore como por arte de magia.
‘Supercomunicadores: Cómo desbloquear el lenguaje secreto de la conexión’, Charles Duhigg
Se ha publicado en febrero de 2024 y ya va camino de convertirse en todo un éxito como ‘El poder de los hábitos’, también de Charles Duhigg. El autor es periodista de investigación de The New York Times y ganador del Premio Pulitzer, y en sus años de investigación ha averiguado qué los mejores comunicadores lo son gracias a su entrenamiento.
Las personas que mejor comunican son capaces de distinguir y emplear los tres tipos de conversaciones que existen (práctica, emocional y la social) para conectar con las personas, y lo saben hacer gracias a diferentes herramientas que recoge en su libro y que todos podemos aprender con práctica.
Supercomunicadores: Cómo desbloquear el lenguaje secreto de la conexión (Vergara)
‘Comunicación no violenta. Un lenguaje de vida’, Marshall B. Rosenberg
Nos lo recomienda la psicóloga Guada Sánchez y dice de él que tiene muchas herramientas de comunicación, desarrolla tu comunicación validante (que no solo te ayudará a sanar heridas sino que ayudarás a que otros sanen también), y te ayuda a entender y comunicar tus necesidades y límites de una forma correcta.
‘Comunicación no violenta' está escrito por Marshall B. Rosenberg, uno de los psicólogos referentes a día de hoy, que asegura que la comunicación no violenta que transmite, “es un medio para establecer una conexión empática con nosotros mismos y con el otro”. Imprescindible para mejorar tus habilidades de comunicación a través de la empatía.
‘Rompe la barrera del no: 9 principios para negociar como si te fuera la vida en ello’, Chris Voss
Chris Voss es empresario, pero antes fue agente del FBI y negociador en secuestros con rehenes. Es experto en comunicación y en inteligencia emocional y sabe que el gran secreto para afrontar cualquier conversación, por complicada que sea, es saber escuchar y leer a la gente. Con su libro ‘Rompe la barrera del no’ con el que aprenderás a llegar a un acuerdo y a negociar usando la comunicación en todas sus formas.
‘Hable como en TED: Nueve secretos para comunicar utilizados por los mejores’, Carmine Gallo
Siendo sincera me encantaría comunicar en público como lo hacen todos los oradores que dan una charla TED. Por suerte para mí Carmine Gallo, especialista en coaching de presentaciones, ha realizado un estudio exhaustivo de las conferencias TED más vistas y ha descubierto que todos los ponentes usan las mismas técnicas.
Además de descubrirlas, en su libro ‘Hable como en TED’ nos cuenta su propia experiencia como orador y gracias a entrevistas a neurocientíficos, psicólogos y expertos en comunicación, este libro se convierte en un método para aprender a comunicarnos en público, algo especialmente útil en el entorno laboral.
‘Cómo comunicarse con los demás: Técnicas para tener éxito en las relaciones sociales y laborales’, Leil Lowndes
Leil Lowndes es una experta en relaciones interpersonales que ha publicado numerosos libros. En ‘Cómo comunicarse con los demás’ ofrece hasta 92 técnicas de comunicación para que cualquier conversación se vuelva interesante en cualquier ámbito. Y no solo eso, nos da las claves para ganar seguridad hablando aunque no sepamos del tema que se habla, así como a utilizar el lenguaje corporal para captar las personas que nos escuchan.
‘¡...Sólo escucha!": Descubre el secreto de impactar positiva y totalmente a quien quieras’, Mark Goulston
Mark Goulston es psiquiatra y consultor empresarial y en este libro nos cuenta cómo lidiar con otras personas hasta en los momentos en que una comunicación productiva no parece posible. Una de sus áreas de especialización es la formación de agentes del FBI y de la policía en negociaciones de rehenes con un método capaz construir empatía y calmar los conflictos en cualquier contexto. En este libro nos sumergimos en la habilidad para escuchar a los demás en mitad de un conflicto y manteniendo la calma.
‘Asertividad en el trabajo: Cómo decir lo que siento y defender lo que pienso’, Olga Castanyer y Estela Ortega
Aprender a decir “no” es una de las tareas más complicadas a las que nos enfrentamos en el ámbito laboral. ‘Asertividad en el trabajo’ es un manual práctico para desarrollar la autoestima y la sana asertividad en el entorno laboral. Escrito por las psicólogas Olga Castanyer y Estela Ortega, este libro hace mucho más que enseñarnos a comunicarnos de forma asertiva, también explora cuál es el origen de estos problemas y plantea estrategias prácticas para superarlos con diferentes situaciones cotidianas tanto en las relaciones con compañeros de trabajo como con nuestros jefes y empleados.
‘Influencia, la psicología de la persuasión’, Robert B.Cialdini
El psicólogo Robert B.Cialdini ha vendido más de cinco millones de ejemplares de ‘Influencia, la psicología de la persuasión’, en el que desgrana todos los secretos de esta ciencia de la persuasión. Lo hace desde el rigor científico y de forma sencilla, para que consigas con tu comunicación ser más eficaz en el trabajo, maximizar tu carisma, mejorar tus relaciones y aprender estrategias para convencer a otros y protegerte de intentos poco éticos de persuasión.
‘Storytelling. Cómo contar tu historia para que el mundo quiera escucharla’, Bobette Busher
Si quieres que tu comunicación mejore es imprescindible que sepas cómo contar tu propia historia. Bobette Busher es guionista y colabora como asesora en productoras cinematográficas como Pixar, Disney y Sony Animation. En ‘Storytelling’ enseña el arte de contar historias poderosas y atractivas con consejos y ejercicios prácticos.
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