Zara nos sigue sorprendiendo con nuevas experiencias de compra. La última es ¡lo más! La marca ha activado el “modo tienda”, una nueva funcionalidad que permitirá a los clientes navegar por la oferta de la tienda que prefiera a través de la APP de Zara. Y ya lo puedes probar desde hoy en 25 de sus tiendas en España.
Si activas esta función, ya puedes buscar y encontrar tus prendas en la tienda a la que suelas acudir, como si fueras una dependienta.
Lo mejor de todo es que podremos ir por toda la tienda consultando las colecciones disponibles en el propio local, comprarlas online, y recogerlas en tienda en apenas 30 minutos. También la APP ayuda a los clientes a reservar un probador o incluso a localizar físicamente, a través de un plano de tienda, una determinada prenda que hayan visto online, especificando la planta, sección y área del local en la que se encuentra.
Podrás reservar probador
Si quieres reservar el probador, recibiremos una notificación y un código QR que debemos mostrar al equipo del área de probadores. Con este sistema, no necesitamos hacer cola en los minutos de espera hasta que el probador esté disponible, y podemos emplear este tiempo en buscar más prendas o simplemente dar una vuelta por la tienda.
Este nuevo proyecto, que supone la incorporación de la última tecnología aplicada al modelo de tienda integrada, se ha activado en fase piloto en ciudades como Madrid, Barcelona, Bilbao, A Coruña, Sevilla, Pamplona, Málaga o Badajoz, entre otras.
El cliente también podrá optar por el e-ticket, que permite guardar sus comprobantes de compra en el móvil, pudiendo acceder a ellos en cualquier momento para gestionar sus cambios o devoluciones. Para ello, la APP de Zara cuenta con un código QR que identifica a cada cliente y que este debe mostrar durante el proceso de compra. Automáticamente, recibirá el e-ticket en su móvil, eliminando el uso de papel y conservando en la aplicación el histórico de sus compras.
Tiendas disponibles
- A Coruña: C. C. Cuatro Caminos, C. C. Marineda City y Calle Compostela 3-5
- Alicante: Avenida Maisonnave, 42-44
- Badajoz: C.C. El Faro del Guadiana
- Barcelona: Calle Pelayo 58, C.C. L’ILLA, Paseo de Gracia, 16, Avd. del Portal de L’Angel, 11-13 y Plaza de Catalunya, 5
- Bilbao: Calle Gran Vía 23
- Madrid: Calle Serrano, 23, Paseo Castellana, 79, C.C. ParqueSur, C. C. Gran Plaza 2, Calle Fuencarral, 126-128 y Calle Preciados, 18
- Málaga: C.C. Larios Centro y C.C. Plaza Mayor Shopping
- Mallorca: Paseo del Born, 25
- Marbella: C.C. La Cañada
- Pamplona: Avenida San Ignacio, 7
- San Sebastián: C.C. Gabera
- Sevilla: C.C. Lagoh
- Zaragoza: Paseo de las Damas, 3
Fotos | Zara
