Desde el martes 7 de mayo hasta el 1 de julio de 2024, la Agencia Tributaria comienza a prestar sus servicios de atención personalizada para la campaña de la renta 2023, dentro del plan especial de asistencia para mayores de 65 años que incluye los pequeños municipios, y residentes de pueblos cercanos, que tienen una mayor dificultad de acceso a las grandes ciudades, puedes consultar el listado aquí.
¿Qué incluye este servicio?
Si eres mayor de 65 años puedes tener la posibilidad de confeccionar y presentar tu declaración de la renta con ayuda telefónica gracias a este novedoso plan especial que se ha presentado en esta campaña.
Se trata de un servicio de asistencia telefónica personalizada que permite a las personas mayores que se ven más indefensas ante la realización de este tipo de trámites una mayor accesibilidad. Dicho trámite se realizará mediante cita previa a través de una videollamada que atenderá un trabajador de la Agencia Tributaria, en las instalaciones que el Ayuntamiento de la localidad ponga a disposición, las cuáles estarán debidamente señalizadas con folletos y carteles de información por todos los municipio afectados.
¿Cuándo se pueden solicitar estas ayudas?
Para poder acceder a este servicio, en primer lugar, hay que solicitar cita previa hasta el 28 de junio de 2024 a través de las siguientes vías:
- A través de la sede electrónica de la Agencia Tributaria, en el apartado de “Asistencia y Cita”.
- Por internet (con NIF/NIE o DNI electrónico, certificado electrónico, Cl@ve PIN o referencia)
- Por la App “Agencia Tributaria”
- Por teléfono automático 91 535 73 26 o 901 12 12 24
- En los teléfonos de cita previa para la Renta con atención personal 91 553 00 71 o 901 22 33 44, con horario de lunes a viernes, de 9 a 19 horas.
La Agencia Tributaria recuerda que si no se encuentran citas disponibles, no quiere decir que ya no queden citas, sino que se volverán a abrir más en los siguientes días. Así que pertenece atento hasta el 1 de julio para hacerte con la tuya.
Para una mayor seguridad
Para no caer en fraudes telefónicos o estafas relacionadas con la campaña de la renta, la Agencia Tributaria advierte que los únicos números de teléfono que utilizará para ponerse en contacto con los contribuyentes son: el 810 520 052 , o el 917 276 222, este último para aquellos que hayan facilitado un número de teléfono extranjero. Cualquier otro teléfono relacionado con algún comunicado de la campaña de la renta será falso.
Por seguridad, se recomienda incorporar este número de teléfono a la agenda para identificar de una forma sencilla las llamadas de la AEAT y que no se atiendan llamadas de otros números de teléfono con llamadas ocultas o mensajes en aplicaciones de mensajería (WhatsApp, Telegram, etc) que se identifiquen como de la Agencia Tributaria en relación a la campaña de la renta, puesto que esto se trata de fraudes.
Fotos | Ivan Samkov Anna Shvets de Pexels
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