10,0 ExcelentePedro, abr 2024
PositivoLas habitaciones y servicio de desayuno
10,0 ExcelentePedro, abr 2024
PositivoLas habitaciones y el servicio desayuno
9,0 ExcelenteBegoña, abr 2024
PositivoLimpio, reformado y cómodo
10,0 ExcelenteGloria, mar 2024
PositivoLa limpieza y el trato amable de todo el personal.
5,0 AceptableManuel, mar 2024
PositivoLa situación
NegativoNo pensaba contestar a la encuesta pero me han insistido cuatro veces y ahora lo hago. Al llegar a la habitación nos encontramos con dos cucarachas una viva y otra muerta lo pusimos en comunicación del personal que nos aseguraron que lo solucionarían. A las once de la noche al regresar de cenar seguía estando la cucaracha muerta sin recoger y la viva nos saludó mientras en recepción nos dijeron que no había servicio de limpieza y solo tras insistir procedieron a limpiar la habitación. Dejamos constancia de nuestra queja y no hemos recibido ninguna disculpa. Una situación inaceptable en un establecimiento de esa categoría y precio