10,0 ExcelenteAna, abr 2024
PositivoDesayuno fantástico
NegativoNada
10,0 ExcelenteBeatriz, abr 2024
PositivoSu ubicación, los detalles tanto en decoración, desde un punto de vista histórico y del personal
10,0 ExcelenteEnrique, abr 2024
PositivoEs acogedor y bonito
10,0 ExcelenteSara, abr 2024
PositivoTodo
2,0 MaloWilfried, abr 2024
NegativoServicio muy deficiente, prepotente, nada amable y nada resolutivo. Es un hotel de 4 estrellas que no se entiende como tiene 5. Cuando llegas a un hotel de 5 estrellas el servicio tiene que solucionarte los problemas, no creartelos. Tuvimos que descargar nuestras maletas del coche y no nos ofrecieron ninguna ayuda para aparcar el coche, estando completo el parking recomendado por el hotel. No aseguran plazas ni nada. El servicio, además, no intenta ayudar para nada. Nos desapareció un paragüas, en vez de pedir disculpas e intentar solucionarlo se limitaron a decir: ya lo devolverá alguien si eso. Muy poca educación a la hora de responder, parecía un hotel de 3 estrellas.
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